Poučení:

Odesláním tohoto formuláře klient souhlasí s tím, že v případě, kdy bude při reklamaci zjištěna chyba na straně klienta (nikoli objednatele), bude výjezd technika a veškeré související práce účtovány dle standardního ceníku uvedeného na našich webových stránkách.

Klient zároveň potvrzuje, že před podáním reklamace u ohřevu vody provedl základní kontrolu:

• U střídačů připojených do zásuvky: odpojit střídač ze zásuvky, vyčkat 60 sekund a znovu jej zapojit.
• U střídačů pevně zapojených (bez zásuvky): vypnout střídač přes jistič, vyčkat 60 sekund a jistič znovu zapnout.
• Kontrola bojleru: ověřit, že termostat není nastaven na režim „EKO“ a je nastaven na požadovanou teplotu ohřevu vody.